교환 및 환불

"제품을 받고 불만족시

5일 안에 100% 환불 가능합니다"


(하지만 고객님의 아가 의견과도

만장일치 해야 가능합니다;)


애기코야 사장의

수상한 환불제도에 관하여..


핸드메이드 주문제작 상품인데

환불이 가능하다고?


그냥 하는 소리하는거 아니야?


***


이 제도가 가능한 이유를

설명해드리겠습니다.


1. 대표의 사업 철학 & 가치관


물론, 인간인지라

많은 수익을 남기면 좋겠지만,

저는 많이 판매하는 목적보단,


한 사람에게

"얼마나 감동을 주었을까?"가

저의 제일 큰 관심사입니다.


한 명 한 명 상담하면서


소중한 추억을

잘 담아 드리고 싶습니다.


누군가와 따뜻함과

기쁨을 나눈다는 게


저에게 큰 행복이고

제가 일하는 이유입니다.



2. 똑똑한 소비자에 대한 믿음


긴 글들인데도 불과하고

여기까지 읽어보신 고객님이라면


인내력이 강하고,


가치를 알아보시는


똑똑한 분이고


구매 의향이 있는 고객님


이라 판단됩니다.


그러므로

저를 믿어주시는

고객님들에게

이 환불제도는

제가 드리는 선물입니다:)



3. 제품에 대한 확신


핸드메이드 특성상

크기/길이나, 아트의 위치 오차,

실밥이 보이거나, 아트의 색상 차이, 

등, 있을 수 있다는 점은

미리 알려드립니다!


하지만


동물을 사랑하는 대표 돌체맘,

반려동물 초상화

 전문 아티스트들,

그리고 cut & sew 방식으로

대량 생산이 아닌

고객님 한 분을 위한 후디

제작을 허락해주신 공장 사장님과

직원들, 그리고 퀄리티 컨트롤 팀과

이 점들은 항상 보완하려고

노력하고 있습니다.


애기코야는 처음부터 끝까지

핸드메이드 제품이라

사랑을 담았고,

어디서도 볼 수 없고,

활용성, 실용성이 높고

우리 아이의 초상화 아트로

제작되는 귀여운 마시멜로 후디는

값을 매길 수 없는 제품이라

누구든 좋아할 제품이라고

확신합니다:)


배송 정보:

펫아트+후디 제작 포함해서:

10~20일 정도 소요되며

FEDEX 배송으로

3-7일 정도 소요됩니다.

총: 2주-6주